Xerox-Drucker nutzen Fehlercodes, um technische Probleme präzise zu kommunizieren. Diese Codes helfen bei der schnellen Diagnose und Lösung von Hardware- oder Softwarefehlern. Die folgende Tabelle enthält über 150 dokumentierte Fehlercodes mit Ursachen und Reparaturanleitungen.

Fehlercodetabelle (Auszug)

Fehlercode Bedeutung Mögliche Ursachen Lösung
01-01 Papierstau oder leeres Fach Leeres Papierfach, falsche Papiergröße Papier nachfüllen, Größe prüfen
05-01 Tonerbehälter voll Ende der Lebensdauer des Toners Toner wechseln
016-746 Nicht unterstützte PDF-Funktion Komplexe PDF-Elemente PDF via Druckertreiber ausgeben
024-923 Tonerkartusche leer Niedriger Tonerstand Kartusche ersetzen
071 Papierzufuhrstörung Falsch eingelegtes Papier Papier neu ausrichten
091-xxx Xerografie-Fehler Defekte Bildtrommel oder Laser Wartungstechniker kontaktieren
016-748 Festplattenüberlauf Zu viele gespeicherte Aufträge Temporäre Daten löschen

Vollständige Liste (Aus Platzgründen gekürzt):

  • 01-xxx-Serie: Deckelprobleme (01-001: Vordere Abdeckung offen)
  • 05-xxx-Serie: Dokumenteneinzug (05-340: ADF-Jam)
  • 016-xxx-Serie: Softwarefehler (016-733: Netzwerkadresskonflikt)
  • 024-xxx-Serie: Druckengine (024-934: Medienart-Mismatch)

Häufig gestellte Fragen

Wichtige Fragen zu Xerox-Fehlercodes

Wo finde ich modellspezifische Codes?Nutzen Sie die Suchfunktion auf support.xerox.com mit Gerätenummer
Was bedeutet Code 016-729?TIFF-Datei überschreitet Speicherkapazität – Datei verkleinern
Kann ich Fehler 077 selbst beheben?Ja: Papierbahn prüfen und Fremdkörper entfernen
Wann benötige ich Fachhilfe?Bei wiederkehrenden Fehlern oder Hardware-Codes (091/099)
Wie resetten ich den Fehlerspeicher?Geräte-Hauptmenü → Systemeinstellungen → Fehlerprotokoll löschen

Schlussfolgerung

Xerox-Fehlercodes dienen als präzises Diagnosetool – 68% aller Papierstaus lassen sich laut Herstellerangaben durch Code-Analyse in unter 3 Minuten beheben. Bei komplexen Hardwarefehlern oder persistierenden Meldungen empfehlen wir stets den Service durch zertifizierte Techniker.